웰위 개인정보처리방침
시행일 2026-08-27
웰위(이하 “서비스”)는 이용자가 이미 본 전·월세 매물을 한 화면에서 비교하도록 돕는 도구입니다. 서비스는 매물을 검색하거나 중개하지 않으며, 이용자가 직접 올린 정보만 다룹니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 다루고, 어디로 보내고, 얼마나 보관하는지를 설명합니다.
1. 기본 원칙 — 대부분은 기기에만 저장됩니다
매물 목록, 프로필(거주자 이름·직장 위치·대출 조건 등), 체크리스트, 상담 대화는 기본적으로 이용자 기기의 브라우저 저장소에만 저장됩니다. 로그인하지 않으면 이 정보는 서버에 저장되지 않습니다.
2. 수집·처리하는 정보
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 이용자가 입력·업로드한 정보 | 매물 스크린샷 이미지, 매물 정보(보증금·월세·관리비·면적·주소 등), 거주자 이름·직장 위치·대출 조건, 체크리스트·메모·별점, 상담 대화 내용 | 매물 비교표 작성, 월 부담·초기 필요자금 계산, 통근시간 계산, 상담 답변 |
| 계정 정보 (로그인한 경우에만) | 이메일 주소 또는 소셜 로그인 식별자·닉네임(카카오·구글) | 기기 간 동기화, 보드 공유 |
| 서비스 이용 기록 | 방문, 스크린샷 업로드 횟수, 인식 성공·실패 여부와 소요시간, 결과 화면 도달 여부, 유입 경로(예: naver_cafe·instagram), 기기에서 생성한 익명 식별자 | 인식 성공률 등 품질 개선, 어떤 기능이 실제로 쓰이는지 파악 |
| 오류 기록 | 오류 메시지와 발생 위치 | 장애 파악·수정 |
서비스 이용 기록에는 매물 내용·금액·주소·이용자가 입력한 문장이 포함되지 않습니다. 횟수·소요시간·성공 여부 같은 숫자와 짧은 라벨만 기록하며, 주소창의 전체 주소도 보내지 않습니다. 익명 식별자는 계정과 연결되지 않는 임의의 값으로, 재방문 여부를 세기 위해서만 씁니다.
3. 외부 서비스로의 전송
기능을 제공하기 위해 아래 서비스에 필요한 범위의 정보만 전달합니다.
| 서비스 | 전달되는 정보 | 언제 |
|---|---|---|
| Google (Gemini) | 업로드한 매물 스크린샷 이미지, 분석을 요청한 공고 내용, 상담 메시지와 계산에 필요한 프로필 요약, 이용자가 대화에 붙여넣은 링크·영상의 내용 | 스크린샷 인식·공고 분석·상담을 요청할 때 |
| 카카오 | 주소·건물명 검색어, 좌표 | 주소 검색·주변 정보 조회 시 |
| ODsay | 출발지·도착지 좌표 | 실제 통근시간·교통비 계산 시 |
| Supabase | 계정 정보와 이용자의 보드 데이터 | 로그인한 경우의 저장·동기화 |
| Vercel | 서비스 접속 요청 | 웹사이트 제공(호스팅) |
| Sentry | 오류 기록 | 오류 발생 시 |
| PostHog | 2항의 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 시 |
서비스는 이용자의 정보를 판매하지 않으며, 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 보관 기간
- 기기 저장 정보 — 이용자가 삭제하거나 브라우저 데이터를 지울 때까지
- 계정·클라우드 저장 정보 — 계정을 삭제하면 즉시 함께 삭제됩니다
- 서비스 이용 기록·오류 기록 — 최대 1년
- 공유 보드 — 링크를 만든 날부터 180일. 그 뒤에는 링크가 열리지 않고 내용도 삭제됩니다
5. 이용자의 권리
- 매물·프로필은 앱 안에서 직접 수정·삭제할 수 있습니다.
- 계정과 클라우드 데이터는 설정 → 계정 삭제에서 영구 삭제할 수 있습니다. (웹에서 삭제하는 방법)
- 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 아래 연락처로 하실 수 있습니다.
6. 보드 공유 링크에 대한 주의
보드를 공유하면 그 시점의 보드 내용(매물·금액·메모·별점)이 서버에 저장되고,
링크에는 그 보드를 가리키는 짧은 주소만 담깁니다. 링크를 가진 사람은 누구나 그 내용을
볼 수 있으므로, 공개된 곳에 올리지 마시고 함께 보기로 한 사람에게만 전달해 주세요.
저장된 보드는 180일 뒤 자동으로 삭제되며, 그 전에 지우고 싶으시면 아래 문의처로
링크와 함께 알려주세요.
2026-08-27 이전에 만든 공유 링크는 주소 안에 내용이 통째로 들어 있는 방식이라 서버에 저장되지 않습니다.
그 링크들도 계속 열립니다.
7. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 해당 연령의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
8. 방침 변경
내용이 바뀌면 이 페이지에 변경된 방침과 시행일을 게시합니다.
9. 문의
개인정보 관련 문의: help@wellwe.co.kr